Premessa alle Condizioni di Vendita
Benvenut* su La Stria! Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti fisici, digitali, consulenze / percorsi personalizzati, corsi e membership sul nostro sito. Utilizzando il sito ed effettuando un ordine, accetti le condizioni descritte di seguito.
Titolare del sito:
Nome: La Stria – rebel farming di Ulap s.r.l.s.
Sede Legale: via G. Cis, 4 – 38067 Ledro (TN) – Italia
P. IVA 02464220223
REA TN-226688
Email: seideinostri@lastria.eu
1. Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni disciplinano:
La vendita e la consegna di prodotti fisici.
La fornitura di contenuti digitali e corsi online.
L’acquisto di consulenze / percorsi personalizzati (vedi condizioni specifiche).
- La sottoscrizione e l’accesso alle membership (gratuite e PRO).
Queste condizioni si applicano esclusivamente a clienti che effettuano acquisti dall’Italia, Repubblica di San Marino e Città del Vaticano.
2. Informazioni Precontrattuali
In conformità agli articoli 49 e seguenti del Codice del Consumo, garantiamo che:
Tutti i dettagli su prodotti, prezzi, modalità di pagamento e consegna sono chiaramente specificati nella pagina di acquisto.
Riceverai una conferma d’ordine via email con un riepilogo dell’acquisto.
3. Modalità di Acquisto
Creazione di un account: Per completare un acquisto, devi registrarti al sito creando un account personale.
Procedura d’acquisto:
Seleziona il prodotto o servizio.
Aggiungi al carrello e procedi al checkout.
Completa il pagamento tramite i metodi accettati (Stripe, Carte di credito – debito, Google Pay, Apple Pay).
Ricezione ordine: Una volta effettuato il pagamento, riceverai una conferma via email.
4. Prezzi e Pagamenti
I prezzi sono espressi in euro (€) e includono l’IVA ove applicabile.
Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma garantiamo che il prezzo applicato sia quello visualizzato al momento dell’acquisto.
Metodi di pagamento accettati: Stripe, Carte di credito – debito, Google Pay, Apple Pay.
5. Consegna dei Prodotti Fisici
Tempi di spedizione: Gli ordini solitamente vengono evasi entro 3-5 giorni lavorativi, salvo quanto diversamente indicato nelle singole schede prodotto. I tempi di consegna dipendono dalla località e variano dai 7 ai 10 giorni lavorativi.
Costi di spedizione: Specificati al momento del checkout.
Responsabilità: Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere.
6. Fornitura di Prodotti Digitali e Corsi
Accesso immediato: I prodotti digitali e i corsi sono disponibili subito dopo la conferma del pagamento.
Limitazioni d’uso:
È vietato copiare, condividere, rivendere o distribuire i contenuti.
I contenuti sono destinati esclusivamente all’uso personale dell’acquirente.
7. Membership
Tipologie:
Gratuita: Accesso limitato a contenuti selezionati.
PRO: Accesso completo a tutti i contenuti esclusivi.
Durata: La membership FREE ha durata a tempo indeterminato e rimane attiva finché l’utente non la disdice. La membership PRO ha validità mensile o annuale, rinnovata automaticamente salvo disdetta.
Annullamento: Puoi annullare la membership in qualsiasi momento dalla tua area riservata.
8. Politica di Rimborso e Reso
Consulta la nostra pagina dedicata: Politica di Rimborso e Reso.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti (testi, immagini, video, ecc.) sono protetti da copyright.
Non è consentito l’utilizzo dei contenuti per scopi commerciali senza autorizzazione scritta.
Ogni violazione verrà perseguita ai sensi di legge.
10. Limitazione di Responsabilità
Non siamo responsabili per danni indiretti derivanti dall’utilizzo dei nostri prodotti.
Per i corsi e contenuti digitali, garantiamo il funzionamento corretto dei file, ma non siamo responsabili per problemi tecnici derivanti da dispositivi o software dell’utente.
11. Modifiche alle Condizioni
Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni in qualsiasi momento. Gli utenti registrati saranno informati delle modifiche.
12. Contatti
Per qualsiasi dubbio o richiesta, contattaci:
Email: seideinostri@lastria.eu
Modulo di contatto: vai alla pagina dei Contatti.
Ultimo aggiornamento: 25/03/2025
Condizioni Generali di Servizio per la Consulenza – Percorso Personalizzato
1. Durata e Modalità del Servizio
Il servizio di consulenza personalizzata è composto da un numero variabile di sessioni (1, 3 o 5 incontri, o altra durata concordata nella proposta accettata dal cliente).
Ogni sessione ha una durata di 60 minuti e viene svolta tramite strumenti di videochiamata online, tra cui Zoom, Google Meet o Brevo Meetings. In casi particolari, la consulenza potrà avvenire anche tramite telefono o sistemi di messaggistica mobili (es. WhatsApp, Telegram).
Gli appuntamenti verranno concordati con il cliente dopo l’acquisto del servizio.
2. Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato prima dell’inizio delle sessioni, attraverso il sistema di pagamento online integrato su WooCommerce, che supporta Stripe, carta di credito/debito, Apple Pay e Google Pay.
Su richiesta, è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario.
Una volta completato il pagamento, il cliente riceverà una conferma via email e potrà procedere alla pianificazione della prima sessione.
3. Politica di Cancellazione
Le sessioni possono essere cancellate o riprogrammate con un preavviso di almeno 24 ore prima dell’orario previsto.
Se la cancellazione avviene oltre il termine previsto o il cliente non si presenta alla sessione, questa verrà considerata come effettuata e scalata dal numero totale di incontri acquistati.
4. Rimborsi e Resi
Il cliente ha diritto a un rimborso completo entro 14 giorni dalla prenotazione, a condizione che non siano state svolte sessioni.
Se il percorso è già iniziato, verrà effettuato un rimborso parziale, scalando il valore delle sessioni già usufruite dal totale pagato.
5. Privacy e Trattamento Dati
I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto della normativa GDPR e utilizzati esclusivamente per finalità legate al servizio di consulenza.
Per maggiori informazioni sulla gestione della privacy e dei dati personali, consultare la Privacy Policy disponibile al seguente link:
👉 https://lastria.eu/privacy-policy/
6. Responsabilità
Il servizio di consulenza offerto da La Stria è un supporto di crescita personale e non sostituisce in alcun modo consulenze mediche, psicologiche o legali.
Il cliente è responsabile delle proprie scelte e azioni durante e dopo il percorso di consulenza. La Stria non è responsabile per eventuali conseguenze derivanti dall’implementazione dei consigli forniti.
7. Contatti
Per qualsiasi dubbio o richiesta, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:
📧 Email: seideinostri@lastria.eu
🌍 Modulo di contatto: https://lastria.eu/contatti/
📞 Telefono: +39 0464 1850693
Ultimo aggiornamento: 25/03/2025
